步入了社会的朋友，一定会发现情商对于人际交往是多么的重要。高情商的人往往要比普通人更加的突出，并且自己也是想要跟高情商的人交朋友，因为这样的感觉是比较舒服的。高情商的特征表现为不抱怨、少批评、包容和理解、善于沟通和交流等等。
第一：不抱怨、少批评
高情商的人一般较少指责别人,不抱怨、少批评。其实，抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染，产生负面影响。高情商的人只做有意义的事情，不做没意义的。
第二：热情和激情
高情商的人对生活、工作和感情保持热情，有持续的激情。他能调动自己的积极情绪，让好的心情伴随每天。
第三：包容和理解
高情商的人心胸宽广，能深刻理解人事关系，遇有多大的复杂事情，他都能深刻解析，正确处理。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和理解的心。
第四：善于沟通与交流
高情商的人善于沟通，善于交流，且坦诚对待，讲究真诚和礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要在学习和实践中不断地总结摸索。
第五：真心地赞美别人
高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的、真诚的。只有经常看到别人的优点，自己才会进步得更快;总是挑拣别人缺点，反而会使自己固步自封。
第六：每天保持好心情
高情商的人每天保持好的心情，早上起来，总是给自己一个微笑，并且鼓励自己;他的内心是充实的、自信的，所以周围的朋友都会喜欢他。
第七：有善于聆听的好习惯
高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，总是分析别人说话的意思，掌握要点;而不是自己口若悬河。聆听是尊重他人的表现，是更好沟通的前提，是人与人之间最好的一种沟通技巧。
第八：有责任心，敢于担当
高情商的人敢做敢承担，不推卸责任;遇到问题，能深入分析，抓取主要矛盾，快速解决矛盾问题的关键所在。同时，能见错就改，敢于担当。
第九：虚怀若谷、锲而不舍
高情商的人总是觉得自己知识专业，远远欠缺，因为他了解社会经济的快速发展和日新月异的变化，所以他始终能专心学习专业，锲而不舍地不断拓宽、探索未知的世界，让自己不断适应发展变化的需求。
第十：记住别人的名字
高情商的人善于记住别人的名字，用心尊重他人，就能记住。记住了别人的名字，别人就会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来越多的朋友，有好的朋友圈子，有良好的工作气场。
第十一：每天进步一点点
高情商的人每天都能进步一点点，说到做到;凡事都能从现在做为起点。自身不是光说不做，而是用自己的行为能力去影响他人，力求带动整个团队的进步，保证工作业绩的达成。每天进步一点点，是高情商人基本特征。