过度洗脸一般是破坏皮肤表面的酸性保护膜，导致皮肤失去自然调节修复能力，
一般来说，如果脸上没有太过明显的脏污或过度油腻的情形，一天洗脸2次就好，且不要使用皂性太强、含有香料的清洁用品；洗脸后，感觉干燥紧绷、红肿，应降低清洁强度，让肌肤减少刺激。
建议敏感性肌肤患者最好选择温和界面活性剂的非皂性清洁产品较适合。皂性成分会使皮肤从弱酸变成弱碱，正常皮肤有能力恢复成弱酸性，但敏感性肌肤却无法自行调节。
使用清洁用品洗脸时，清洁剂停留脸上时间不可超过30秒，也不要过度搓揉或用毛巾摩擦，以免造成肌肤敏感，洗脸后，可使用含有胶原蛋白、玻尿酸、神经酰胺成分的保养品，保持肌肤水分不流失。