脖子上起湿疹的因素有内外两方面：
1.内部因素慢性感染病灶(如慢性胆囊炎、扁桃体炎、肠寄生虫病等)、内分泌及代谢改变(如月经紊乱、妊娠等)、血液循环障碍(如小腿静脉曲张等)、神经精神因素、遗传因素等，其中遗传因素与个体易感性及耐受性有关。
2.外部因素本病的发生可由食物(如鱼、虾、牛羊肉等)、吸入物(如花粉、屋尘螨等)、生活环境(如日光、炎热、干燥等)、动物毛皮、各种化学物质(如化妆品、肥皂、合成纤维等)所诱发或加重。
脖子上起湿疹要注意以下事项：
1.剪短指甲避免搔抓或烫洗，以免皮疹泛发加重病情。因晚间瘙痒加重可于晚睡前半小时服苯海拉明。
2.搽药或换药时不要用水冲洗皮肤，特别是禁用热水肥皂或消毒药水烫洗，可用棉签蘸植物油从内向外擦干净。
3.服用抗过敏药物有头晕嗜唾等副作用，用药后要注意安全，尤其是司机及高空作业者在工作期间禁服抗过敏药物。
4.急性期禁用刺激性强的药物以免加重病情。
湿疹如果在脖子上的话，可能会对患者的形象及各方面都会造成一定的影响的，所以，大家平时要注意预防湿疹的发生。