头顶头发细软，多考虑是遗传因素、缺乏营养等原因造成的，也不排除是脂溢性皮炎引起的，可以根据原因对症处理。
1、遗传因素：出现上述情况时，与遗传因素有一定的关联，如果父母双方有上述情况，可能会遗传给下一代。这属于正常的生理现象，一般不需要过分担心，也不用进行特殊治疗。
2、缺乏营养：如果长时间出现过度节食或营养不均衡的状态，可能会导致体内缺乏微量元素，从而影响头发营养的吸收，诱发以上现象。此时可以加强营养的摄入，多吃营养物质丰富的食物，比如黑芝麻、核桃等，能够改善不适的现象。
3、脂溢性皮炎：通常与遗传因素以及皮脂代谢异常等原因有关，发病后可能会出现油腻、脱屑、瘙痒、头发异常等症状。患者可以在医生的指导下服用维生素B1片、维生素B6片等药物进行治疗。
除此以外，还有可能是头癣、甲状腺功能减退、毛囊受损等原因造成的，建议到正规医院就医治疗。