颈枕的正确使用方法通常要保持颈椎的正常生理曲度，可以让颈椎部位的肌肉和韧带组织充分得到放松，有利于颈椎的恢复。颈枕是用于帮助颈椎病恢复的一种方式，能用于调节颈椎的曲度。
如果已患有颈椎病，颈枕的正确使用方法适当地将颈枕放置于颈后，通常情况下可以低于常规的枕骨下孔，有利于颈椎的调节模式，可以让颈椎的生理曲度发生改变，让肌肉、肌腱以及韧带等组织长时间处在放松的状态，并且可以让颈椎部位结构处在保暖的状态，避免颈椎部位着凉。颈枕主要是用来矫正颈椎病的，通常情况下不宜过高或者过低，才可以维持人体的生理曲线，要选择质地柔软以及透气性好的颈枕。
颈枕调理颈椎病通常需要很长的时间，颈椎病是比较常见的一种疾病，可能与长时间低头长时间伏案工作，长时间保持相同的姿势有密切的关系，可能就会影响到颈椎的血液循环，会导致颈椎的部位产生明显的僵硬感，并且会导致部分的人群产生头晕的症状，平时要避免长时间伏案工作，以免导致颈椎的部位过度疲劳。