苯海拉明一般不是激素，属于一种抗组胺药物，可以用于过敏性皮炎、过敏性鼻炎、荨麻疹等疾病的治疗，但是在服用药物时，通常需要谨遵医生指导，注意用法用量。
苯海拉明具有治疗过敏反应的功效，也可以起到镇静抗感染的作用，如果自身体质比较特殊，属于家族性遗传因素引起的过敏性体质，或者是皮肤比较敏感，在接触到植物花粉、动物皮毛等物质后，引起了变态反应，比如导致过敏性鼻炎、荨麻疹、过敏性皮炎等疾病的发生，一般可以在医生指导下服用苯海拉明治疗，有利于过敏反应的缓解，并且在乘船或者是乘飞机时有晕动症，服用药物后也有利于症状减轻，其中并不含有激素成分，所以通常并不属于激素药物，但是也不建议长期大量服用，以免产生副作用，同时要避免私自用药，在用药期间也不要随意加减药量。
如果在用药后出现了口干、嗜睡等不良反应，需要立即停止用药，以免严重时导致出现过敏性休克的情况，而且在用药期间还要注意饮食的清淡，多喝温开水，避免吃过于油腻性的食物，也要少吃辛辣刺激性食物。